Általános Szerződési Feltételek
Hatályos: 2025. április 15. napjától
1. Preambulum
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a CD Home Ingatlanközvetítő Kft. (a továbbiakban: Szolgáltató) és a Szolgáltató által nyújtott ingatlanközvetítési és kapcsolódó szolgáltatásokat igénybe vevő ügyfelek (a továbbiakban: Megbízó) között létrejövő jogviszony általános feltételeit tartalmazza.
Az ÁSZF a Szolgáltató és a Megbízó között létrejövő egyedi megbízási szerződés elválaszthatatlan részét képezi, kivéve, ha a felek az egyedi szerződésben az ÁSZF-től eltérő feltételekben állapodnak meg. Ilyen esetben az egyedi szerződésben foglalt feltételek az irányadók.
A Szolgáltató által nyújtott szolgáltatások igénybevételével a Megbízó elfogadja és magára nézve kötelezőnek ismeri el a jelen ÁSZF-ben foglalt rendelkezéseket.
Fontos figyelmeztetés
A jelen ÁSZF a Szolgáltató és a Megbízó között létrejövő jogviszonyra vonatkozik. Az ingatlan adásvételére vagy bérbeadására vonatkozó szerződést a vevő és az eladó, illetve a bérlő és a bérbeadó köti meg egymással, erre a jogviszonyra a jelen ÁSZF nem vonatkozik.
2. Fogalommeghatározások
2.1. Ingatlanközvetítés
Ingatlanközvetítési tevékenységnek minősül az ingatlanok adásvételének, cseréjének, bérbeadásának elősegítésére irányuló üzletszerű tevékenység, melynek során a Szolgáltató a Megbízó által értékesíteni, bérbe adni kívánt ingatlant rögzíti adatbázisában, az ingatlant hirdetési felületeken közzéteszi, érdeklődőket kutat fel, és az ingatlant bemutatja a potenciális vevőknek, bérlőknek.
2.2. Megbízó
Megbízónak minősül az a természetes vagy jogi személy, aki/amely a Szolgáltatóval megbízási szerződést köt ingatlanközvetítési szolgáltatás igénybevételére. Megbízó lehet az ingatlan tulajdonosa, haszonélvezője, vagy olyan személy, aki az ingatlan tulajdonosától származó meghatalmazással rendelkezik az ingatlan értékesítésére, bérbeadására vonatkozóan.
2.3. Szolgáltató
Szolgáltató a CD Home Ingatlanközvetítő Kft., amely üzletszerűen végez ingatlanközvetítői tevékenységet, és rendelkezik a tevékenység végzéséhez szükséges szakmai képesítéssel, engedélyekkel.
2.4. Közvetítési díj (jutalék)
A Szolgáltatót megillető díjazás az ingatlanközvetítési tevékenység eredményeként létrejött adásvételi, bérleti vagy egyéb szerződés esetén. A közvetítési díj mértékét az egyedi megbízási szerződés tartalmazza.
2.5. Kizárólagos közvetítői szerződés
Olyan megbízási szerződés, amelyben a Megbízó kötelezettséget vállal arra, hogy a szerződés hatálya alatt más ingatlanközvetítőnek nem ad megbízást az adott ingatlan közvetítésére, valamint arra, hogy a szerződés hatálya alatt a közvetítési tevékenység eredményeként megismert vevővel (bérlővel) a Szolgáltató közreműködésével köt szerződést.
3. Szolgáltató adatai
| Cégnév: | CD Home Ingatlanközvetítő Kft. |
|---|---|
| Rövidített név: | CD Home Kft. |
| Székhely: | 1056 Budapest, Belgrád rakpart 27. |
| Cégjegyzékszám: | 01-09-123456 |
| Adószám: | 12345678-2-42 |
| Képviselő: | Takács Dávid (ügyvezető) |
| Telefonszám: | +36 70 772 1402 |
| E-mail cím: | info@cdhome.hu |
| Weboldal: | www.cdhome.hu |
| Felügyeleti szerv: | Budapest Főváros Kormányhivatala Kereskedelmi, Haditechnikai, Exportellenőrzési és Nemesfémhitelesítési Főosztály |
4. Szolgáltatásaink
4.1. Alapszolgáltatások
A Szolgáltató az alábbi alapszolgáltatásokat nyújtja az ingatlanközvetítési tevékenység keretében:
- Az ingatlan felmérése, adatainak rögzítése
- Professzionális fényképek készítése az ingatlanról
- Az ingatlan hirdetése a Szolgáltató weboldalán
- Az ingatlan hirdetése a Szolgáltató partnereinek weboldalain
- Érdeklődők fogadása, szűrése
- Az ingatlan bemutatása potenciális vevőknek, bérlőknek
- Közreműködés az adásvételi/bérleti feltételek egyeztetésében
- Tanácsadás az adásvételi/bérleti szerződés megkötéséhez
4.2. Kiegészítő szolgáltatások
A Szolgáltató az alábbi kiegészítő szolgáltatásokat nyújtja külön díjazás ellenében:
- Ingatlan értékbecslés
- Energetikai tanúsítvány beszerzése
- Jogi tanácsadás, ügyvédi közreműködés biztosítása
- Finanszírozási tanácsadás, hiteltanácsadás
- Ingatlan felújítási tanácsadás, lakberendezési tanácsadás
- Professzionális marketinganyagok készítése (videók, alaprajzok)
- Ingatlankezelés (bérbeadás esetén)
A kiegészítő szolgáltatások díjazását az egyedi megbízási szerződés tartalmazza.
4.3. Díjszabás
| Szolgáltatás | Díj mértéke | Megjegyzés |
|---|---|---|
| Ingatlan értékesítés | 3-5% | Az ingatlan értékesítési árától függően |
| Ingatlan bérbeadás | 50-100% | A havi bérleti díj százalékában |
| Értékbecslés | Egyedi árajánlat alapján | Külön árajánlat alapján |
* A táblázatban szereplő díjak tájékoztató jellegűek. A konkrét díjat az egyedi megbízási szerződés tartalmazza.
5. Megbízási szerződés
5.1. A szerződés létrejötte
A megbízási szerződés a Megbízó és a Szolgáltató között írásban jön létre az egyedi megbízási szerződés mindkét fél általi aláírásával. A szerződés a felek között elektronikus úton is létrejöhet, amennyiben a Megbízó a Szolgáltató által elektronikus úton megküldött szerződést elektronikus aláírással látja el, vagy a szerződés elfogadását elektronikus úton (email) egyértelműen visszaigazolja.
5.2. A szerződés tartalma
Az egyedi megbízási szerződés legalább az alábbi adatokat tartalmazza:
- A Megbízó és a Szolgáltató azonosító adatai
- A közvetítés tárgyát képező ingatlan pontos megjelölése, paraméterei
- Az ingatlan értékesítési/bérleti irányára
- A Szolgáltatót megillető közvetítési díj mértéke, megfizetésének módja
- A megbízás időtartama
- A kizárólagos vagy nem kizárólagos közvetítés ténye
- A felek jogai és kötelezettségei
- A szerződés megszűnésének esetei
5.3. Kizárólagos közvetítői szerződés
Kizárólagos közvetítői szerződés esetén a Megbízó vállalja, hogy:
- A szerződés hatálya alatt más ingatlanközvetítőnek nem ad megbízást az adott ingatlan közvetítésére
- A szerződés hatálya alatt önállóan nem értékesíti/adja bérbe az ingatlant
- A szerződés hatálya alatt a Szolgáltató által felkutatott személlyel kizárólag a Szolgáltató közreműködésével köt szerződést
A kizárólagos közvetítői szerződés időtartama legfeljebb 6 hónap lehet, amely a felek közös megegyezésével meghosszabbítható.
5.4. Nem kizárólagos közvetítői szerződés
Nem kizárólagos közvetítői szerződés esetén a Megbízó jogosult más ingatlanközvetítőnek is megbízást adni az ingatlan közvetítésére, illetve az ingatlant önállóan is értékesítheti/bérbe adhatja. Ebben az esetben azonban a Megbízó köteles a Szolgáltatót haladéktalanul tájékoztatni, ha az ingatlan értékesítése/bérbeadása megtörtént.
6. Megbízó jogai és kötelezettségei
6.1. A Megbízó jogai
- Jogosult a Szolgáltatótól a szerződés teljesítéséről tájékoztatást kérni
- Jogosult a Szolgáltató által közvetített érdeklődőt előzetesen elfogadni vagy elutasítani
- Jogosult az ingatlan irányárát a Szolgáltató egyidejű tájékoztatása mellett módosítani
- Jogosult a megbízási szerződést a jelen ÁSZF-ben foglalt feltételekkel felmondani
6.2. A Megbízó kötelezettségei
- Köteles az ingatlanra vonatkozó valós adatokat, információkat a Szolgáltató rendelkezésére bocsátani
- Köteles az ingatlan tulajdoni lapját, alaprajzát és egyéb dokumentumait a Szolgáltató rendelkezésére bocsátani
- Köteles biztosítani a Szolgáltató számára az ingatlan megtekintését és érdeklődőknek történő bemutatását
- Köteles tájékoztatni a Szolgáltatót az ingatlan jogi helyzetéről, esetleges tehermentesítési kötelezettségéről
- Köteles tájékoztatni a Szolgáltatót az ingatlan műszaki állapotáról, esetleges hibáiról
- Kizárólagos megbízás esetén köteles a Szolgáltatóval együttműködni, más közvetítőt nem bízhat meg
- Köteles a közvetítési díjat megfizetni, ha a közvetítés eredményes volt
- Köteles a Szolgáltatót haladéktalanul tájékoztatni, ha az ingatlan értékesítése/bérbeadása megtörtént
6.3. A Megbízó felelőssége
A Megbízó felelősséggel tartozik a Szolgáltató felé az általa szolgáltatott adatok, információk valóságtartalmáért. Amennyiben a Megbízó által szolgáltatott valótlan adatok, információk miatt a Szolgáltatót vagy harmadik személyt kár éri, a Megbízó köteles a kárt megtéríteni.
7. Szolgáltató jogai és kötelezettségei
7.1. A Szolgáltató jogai
- Jogosult az ingatlanról fényképeket, videófelvételeket készíteni és azokat hirdetési célokra felhasználni
- Jogosult az ingatlan adatait a weboldalán és partnereinek weboldalain közzétenni
- Jogosult az ingatlan címét bizalmasan kezelni, és azt csak komoly érdeklődőkkel közölni
- Jogosult az ingatlan bemutatását megelőzően az érdeklődőt előszűrni
- Jogosult a közvetítési díjra, ha a közvetítés eredményes volt
- Jogosult a megbízási szerződést a jelen ÁSZF-ben foglalt feltételekkel felmondani
7.2. A Szolgáltató kötelezettségei
- Köteles az ingatlanközvetítési tevékenységet szakszerűen, a szakmai és etikai szabályok betartásával végezni
- Köteles az ingatlant a lehető legszélesebb körben hirdetni
- Köteles a Megbízót rendszeresen tájékoztatni a közvetítés állásáról
- Köteles az érdeklődőket előszűrni, és csak a komoly érdeklődőket bemutatni a Megbízónak
- Köteles az ingatlant szakszerűen bemutatni az érdeklődőknek
- Köteles a Megbízó érdekeit képviselni a tárgyalások során
- Köteles a Megbízó által tudomására hozott bizalmas információkat titokban tartani
- Köteles a Megbízót tájékoztatni minden olyan körülményről, amely a megbízás teljesítését akadályozza vagy veszélyezteti
8. Díjazás és fizetés
8.1. Közvetítési díj (jutalék) mértéke
A Szolgáltatót megillető közvetítési díj mértékét az egyedi megbízási szerződés tartalmazza. A közvetítési díj általában az ingatlan értékesítési árának vagy az éves bérleti díjnak a meghatározott százaléka, de a felek ettől eltérően is megállapodhatnak.
8.2. A közvetítési díj esedékessége
Ingatlan értékesítése esetén a közvetítési díj az adásvételi szerződés megkötésekor válik esedékessé. Ingatlan bérbeadása esetén a közvetítési díj a bérleti szerződés megkötésekor válik esedékessé.
8.3. A közvetítési díj megfizetése
A Megbízó köteles a közvetítési díjat az esedékességkor a Szolgáltató által kiállított számla alapján, a számlán feltüntetett határidőig megfizetni. A fizetés történhet készpénzben vagy banki átutalással a Szolgáltató bankszámlájára.
8.4. Megbízói szerződésszegés
Amennyiben a Megbízó a kizárólagos közvetítői szerződés hatálya alatt más ingatlanközvetítő közreműködésével vagy önállóan értékesíti/adja bérbe az ingatlant, vagy a Szolgáltató által felkutatott személlyel a Szolgáltató megkerülésével köt szerződést, köteles a megbízási szerződésben meghatározott közvetítési díjat a Szolgáltatónak megfizetni.
8.5. Késedelmes fizetés
Késedelmes fizetés esetén a Szolgáltató jogosult a Polgári Törvénykönyvben meghatározott késedelmi kamatot felszámítani. A késedelmi kamat a fizetési határidőt követő naptól a megfizetés napjáig terjedő időszakra számítható fel.
9. A közvetítés eredményessége
A közvetítés akkor tekinthető eredményesnek, ha:
- Az ingatlanra vonatkozóan a Szolgáltató közreműködésével vagy a Szolgáltató által közvetített személlyel adásvételi/bérleti szerződés jön létre
- Az ingatlanra vonatkozóan a Szolgáltató közreműködésével vagy a Szolgáltató által közvetített személlyel előszerződés jön létre
- Az ingatlanra vonatkozóan a Szolgáltató által közvetített személlyel foglalóval vagy előleggel megerősített szándéknyilatkozat jön létre
- A megbízás megszűnését követő 6 hónapon belül a Megbízó a Szolgáltató által a megbízás hatálya alatt közvetített személlyel köt adásvételi/bérleti szerződést
9.1. Speciális esetek
A közvetítés akkor is eredményesnek minősül, ha:
- A szerződés nem az ingatlan teljes vételárára, hanem annak egy részére jön létre (pl. tulajdonrész értékesítése)
- A szerződés nem a Megbízó, hanem annak közeli hozzátartozója vagy olyan gazdasági társaság között jön létre, amelyben a Megbízó vagy közeli hozzátartozója érdekeltséggel rendelkezik
- A szerződés nem adásvételre, hanem az ingatlan tulajdonjogának egyéb módon történő átruházására irányul (pl. csere, apport)
10. Felelősségi kérdések
10.1. A Szolgáltató felelőssége
A Szolgáltató felelősséggel tartozik a megbízás szakszerű teljesítéséért. A Szolgáltató nem tartozik felelősséggel:
- Az ingatlan tulajdoni viszonyaiból, jogi helyzetéből, műszaki állapotából eredő problémákért, amennyiben azokról a Megbízó nem tájékoztatta
- A Megbízó által szolgáltatott adatok, információk valóságtartalmáért
- Az adásvételi/bérleti szerződés megkötését követően felmerülő problémákért, ha azok nem a Szolgáltató tevékenységére vezethetők vissza
- A szerződő felek szerződésszegéséért
- Vis maior eseményekből eredő károkért
10.2. A Megbízó felelőssége
A Megbízó felelősséggel tartozik:
- Az ingatlanra vonatkozó adatok, információk valóságtartalmáért
- Az ingatlan jogi és műszaki állapotáért
- A szerződésben vállalt kötelezettségeinek teljesítéséért
- A kizárólagos megbízás esetén a más közvetítővel történő együttműködés tilalmának betartásáért
10.3. Felelősségkorlátozás
A Szolgáltató felelőssége a tényleges, közvetlenül okozott kárra korlátozódik, és nem haladhatja meg a megbízási szerződésben meghatározott közvetítési díj összegét. A Szolgáltató nem felel az elmaradt haszonért, közvetett károkért, következményi károkért.
11. Adatkezelés és titoktartás
11.1. Adatkezelés
A Szolgáltató a Megbízó személyes adatait az Adatvédelmi Szabályzatában foglaltak szerint kezeli. Az Adatvédelmi Szabályzat elérhető a Szolgáltató weboldalán.
Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, azaz az adatkezelés olyan szerződés teljesítéséhez szükséges, amelyben az érintett (Megbízó) az egyik fél.
Az adatkezelés célja a megbízási szerződés teljesítése, valamint a Szolgáltató és a Megbízó közötti kapcsolattartás.
A Szolgáltató a Megbízó adatait a jogviszony megszűnését követő 5 évig őrzi meg, kivéve, ha jogszabály hosszabb megőrzési időt ír elő.
11.2. Titoktartás
A Szolgáltató köteles a megbízás teljesítése során tudomására jutott üzleti titkot, bizalmas információkat megőrizni. A titoktartási kötelezettség a megbízási jogviszony megszűnését követően is fennáll.
11.3. Ingatlan adatainak kezelése
A Megbízó a megbízási szerződés aláírásával hozzájárul, hogy a Szolgáltató az ingatlan adatait, fényképeit a közvetítés érdekében nyilvánosságra hozza. A Szolgáltató az ingatlan pontos címét csak komoly érdeklődőkkel közli, a hirdetésekben csak az ingatlan települését, kerületét, utcáját tünteti fel.
12. Szerződés megszűnése
12.1. A szerződés időtartama
A megbízási szerződés az egyedi szerződésben meghatározott időtartamra jön létre. Kizárólagos megbízás esetén a szerződés időtartama legfeljebb 6 hónap lehet, amely a felek közös megegyezésével meghosszabbítható.
12.2. A szerződés megszűnése
A megbízási szerződés megszűnik:
- A határozott idő lejártával
- A közvetítés eredményessé válásával, az adásvételi/bérleti szerződés megkötésével
- A felek közös megegyezésével
- A Megbízó vagy a Szolgáltató általi felmondással
- A Megbízó vagy a Szolgáltató jogutód nélküli megszűnésével, halálával
12.3. Rendes felmondás
Nem kizárólagos megbízás esetén a megbízási szerződést bármelyik fél, indokolás nélkül, 15 napos felmondási idővel felmondhatja. A felmondást írásban kell közölni a másik féllel.
12.4. Rendkívüli felmondás
A megbízási szerződést bármelyik fél azonnali hatállyal felmondhatja, ha a másik fél a szerződésben vállalt kötelezettségeit súlyosan megszegi. Súlyos szerződésszegésnek minősül különösen:
- A Megbízó részéről: valótlan adatok, információk szolgáltatása, a bemutatás akadályozása, kizárólagos megbízás esetén más közvetítővel történő együttműködés
- A Szolgáltató részéről: a megbízás nem vagy nem megfelelő teljesítése, titoktartási kötelezettség megszegése
13. Egyéb rendelkezések
13.1. Az ÁSZF módosítása
A Szolgáltató jogosult a jelen ÁSZF-et egyoldalúan módosítani. A módosított ÁSZF a Szolgáltató weboldalán történő közzététellel lép hatályba, és a közzétételt követően létrejött szerződésekre alkalmazandó.
13.2. Értesítések
A felek közötti kommunikáció és értesítések a megbízási szerződésben meghatározott elérhetőségeken történnek. A felek kötelesek az elérhetőségeik változását haladéktalanul közölni a másik féllel.
13.3. Részleges érvénytelenség
Amennyiben a jelen ÁSZF bármely rendelkezése érvénytelen vagy végrehajthatatlan lenne, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét és végrehajthatóságát.
14. Jogviták rendezése
14.1. Alkalmazandó jog
A megbízási szerződésre és a jelen ÁSZF-re a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény rendelkezései az irányadók.
14.2. Vitarendezés
A felek a közöttük felmerülő vitákat elsősorban békés úton, tárgyalások során kísérlik meg rendezni. Amennyiben a vitás kérdés tárgyalásos úton nem rendezhető, a felek az alábbi vitarendezési módokhoz folyamodhatnak:
14.3. Békéltető testület
Fogyasztói jogvita esetén a Megbízó jogosult a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez fordulni. A békéltető testületek elérhetőségei megtalálhatók a www.bekeltetes.hu weboldalon.
14.4. Bírósági eljárás
A felek közötti jogvitára a magyar bíróságok rendelkeznek joghatósággal. A bíróság illetékességére a polgári perrendtartásról szóló törvény rendelkezései az irányadók.
